Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos en pinebasket.digital para usuarios de Argentina.
1. Alcance
Esta política aplica al sitio Pinebasket, sus páginas informativas, formularios de contacto y comunicaciones editoriales. El responsable opera desde Av. Callao 1573, C1024AAQ Buenos Aires, Argentina. Pinebasket no es una empresa energética y no solicita datos para contratar energía.
2. Datos recopilados
Podemos recibir nombre, correo electrónico, tema y mensaje cuando una persona completa un formulario. Los servidores pueden registrar dirección IP, fecha, navegador, idioma y páginas consultadas para seguridad y funcionamiento. No pedimos categorías especiales de datos ni información financiera.
3. Finalidades
Usamos la información para responder consultas, revisar correcciones, mantener la seguridad, medir el funcionamiento básico y cumplir obligaciones legales. Nunca usamos los mensajes para vender productos energéticos. La suscripción editorial solo se activa cuando existe una solicitud clara del usuario.
4. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento para formularios y comunicaciones, en el interés legítimo de proteger el sitio y responder solicitudes, y en obligaciones legales cuando corresponda. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a la dirección de contacto del sitio.
5. Conservación
Los mensajes editoriales se conservan hasta 24 meses después de la última interacción. Los registros técnicos de seguridad se mantienen por un máximo de 12 meses, salvo incidente. Las preferencias de cookies duran hasta 12 meses y las solicitudes de derechos se archivan durante el plazo necesario para demostrar su atención.
6. Proveedores
Podemos utilizar alojamiento web, correo electrónico, protección contra abuso y herramientas técnicas estrictamente necesarias. Cada proveedor recibe solo los datos imprescindibles. No autorizamos a terceros a utilizar los mensajes para publicidad propia.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, limitación o retiro del consentimiento. Para ejercerlos, envíe una solicitud clara con el asunto “Privacidad” a través de contacto.php o a la dirección postal de Pinebasket. Podemos pedir una verificación razonable para evitar revelar información a otra persona.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera de Argentina. En esos casos procuramos utilizar contratos, medidas de seguridad y proveedores que ofrezcan garantías adecuadas. La transferencia se limita al funcionamiento del servicio y no convierte a Pinebasket en una plataforma de comercialización de datos.
9. Seguridad
Aplicamos controles de acceso, conexiones cifradas, minimización y revisión de incidentes. Ningún servicio en Internet puede garantizar riesgo cero. Si detectamos una situación que afecte significativamente la información, evaluaremos las comunicaciones y medidas correctivas apropiadas.
10. Menores
El sitio está dirigido a público general interesado en información energética y no busca recopilar datos de menores. Si un representante considera que un menor envió información, puede solicitar su eliminación mediante el canal de contacto, aportando detalles suficientes para localizarla.
11. Reclamos
Primero puede presentar una solicitud a Pinebasket. También puede recurrir a la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina u otra autoridad competente según su jurisdicción. Procuramos responder solicitudes de privacidad dentro de 30 días corridos, con aviso si una revisión excepcional requiere más tiempo.
12. Cambios
La versión vigente se publica en esta página. Registro de cambios: 15 de enero de 2026, publicación inicial; 7 de septiembre de 2026, revisión de conservación y proveedores. Los cambios materiales se comunicarán en el sitio cuando resulte razonable.
Consultar privacidad11. Evaluación de impacto y minimización
Pinebasket revisa periódicamente si las operaciones editoriales requieren una evaluación de impacto en protección de datos. La revisión considera el volumen de consultas, la naturaleza de la información recibida y los riesgos para las personas usuarias. Como regla práctica, los formularios solicitan únicamente los datos necesarios para responder. No se realizan perfiles individuales ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
- a) Se limita el acceso a los mensajes a quienes participan en la gestión editorial.
- b) Se revisan campos y plazos cuando cambia la finalidad del formulario.
- c) Se documentan medidas razonables ante nuevos tratamientos.
12. Encargados y subencargados
Los servicios técnicos pueden incluir alojamiento web, correo transaccional, protección contra tráfico abusivo y mantenimiento del sitio. Cada proveedor debe utilizar la información únicamente para prestar el servicio contratado y aplicar medidas de seguridad apropiadas. Pinebasket procura mantener una relación actualizada de categorías de proveedores, aunque la infraestructura concreta puede cambiar. No se autoriza a los encargados a usar los datos para publicidad propia.
- a) Alojamiento: entrega de páginas y almacenamiento técnico.
- b) Correo: transmisión de respuestas solicitadas por la persona usuaria.
- c) Seguridad: detección de solicitudes anómalas y conservación limitada de registros.
13. Incidentes y notificaciones
Si Pinebasket detecta un incidente que pueda afectar datos personales, activará una revisión interna para contenerlo, determinar su alcance y conservar evidencias. Cuando una notificación sea exigible o resulte razonable para proteger a las personas afectadas, se comunicará con información clara sobre el tipo de incidente y las medidas recomendadas. Las consultas sobre incidentes pueden enviarse a través de la dirección publicada en el sitio. Las solicitudes de derechos reciben confirmación normalmente dentro de diez días hábiles y una respuesta sustantiva dentro del plazo legal aplicable.
- a) Contención y cambio de credenciales técnicas cuando corresponda.
- b) Evaluación de sistemas, registros y proveedores involucrados.
- c) Comunicación prudente sin revelar información que aumente el riesgo.
14. Transferencias internacionales
Algunos proveedores técnicos pueden procesar información desde centros de datos ubicados fuera de Argentina. Cuando ocurra, Pinebasket procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías contractuales, medidas de seguridad y controles compatibles con la normativa aplicable. La transferencia se limita a los datos necesarios para prestar el servicio concreto. No se comercializan datos personales ni se realizan transferencias para crear perfiles publicitarios propios.
Las personas usuarias pueden solicitar información general sobre las categorías de proveedores y las salvaguardas utilizadas. La respuesta puede omitir detalles técnicos que comprometan la seguridad de la infraestructura. Si un proveedor cambia de ubicación o función, se revisará el impacto y, cuando corresponda, se actualizará esta política.
15. Personas menores de edad
El sitio está dirigido a un público general interesado en información energética y no solicita deliberadamente datos de menores. Si una persona menor envía un mensaje, el adulto responsable puede pedir su eliminación mediante los canales de contacto. Pinebasket evitará utilizar esa información para comunicaciones editoriales. Las solicitudes se revisarán con criterios de protección y minimización.
En particular, no se pide fecha de nacimiento, documento, domicilio personal ni información escolar para consultar los contenidos. Si se detecta que un formulario recibió datos innecesarios de un menor, se aplicarán medidas razonables para eliminarlos o anonimizar la referencia. La eliminación no afectará registros técnicos indispensables para investigar un incidente de seguridad.
16. Decisiones automatizadas y cambios
Pinebasket no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o consecuencias relevantes sobre las personas. Las consultas son revisadas por personas o gestionadas mediante respuestas técnicas limitadas. La política puede modificarse cuando cambien las herramientas o las obligaciones aplicables. La versión vigente indicará la fecha de revisión y resumirá los cambios sustantivos.
La revisión ordinaria está prevista para enero de 2027, sin perjuicio de actualizaciones anteriores. Las modificaciones se redactarán en lenguaje claro y se conservarán referencias a versiones anteriores cuando resulte útil. Las dudas pueden dirigirse a Av. Callao 1573, C1024AAQ Buenos Aires, Argentina, o al +54 11 4816 5293.